Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

1 час назад, dasha2013 сказал:

заработало!!!!!!!!!!!!!!!!!

Даа, я перевела только что как раз хотела вам написать :smile:, уже пришли на карту, Приват банк , Виза.

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день! Девочки, может кто сталкивался, пытаюсь перевести деньги со счета Paxum на свою карту Paxum, выдает ошибку "something went wrong", "use trsnsfer funds..." , тикет открыла,  звонила говорила  с оператором, сказал: система показывает, что у вас все ок, отправьте нам письмо со скринами, письмо отправила в поддержку и ни ответа ни привета почти неделю... что делать? как вывести деньги с карты?🤷‍♀️

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

16 минут назад, Oly сказал:

Добрый день! Девочки, может кто сталкивался, пытаюсь перевести деньги со счета Paxum на свою карту Paxum, выдает ошибку "something went wrong", "use trsnsfer funds..." , тикет открыла,  звонила говорила  с оператором, сказал: система показывает, что у вас все ок, отправьте нам письмо со скринами, письмо отправила в поддержку и ни ответа ни привета почти неделю... что делать? как вывести деньги с карты?🤷‍♀️

:hi2:
Есть несколько вариантов:
1. Подождать по времени и попробовать снова перевести средства на карту UnionPay.
2. Написать Елене на email: lena@paxum.com и дать всю информацию по вашему вопросу и номер тикета, который создан с вашей стороны.
3. Воспользоваться услугами сторонних сервисов по выводу.

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 04.04.2020 в 21:22, Elena Paxum сказал:

К сожалению Донецкая и Луганская область теперь не обслуживаются. Новые аккаунты из этих областей закрываются автоматически, другие старые аккаунты тоже будут закрыты когда клиенты выведут средства.

Вопросы к Елене:
1. С какого момента эти области перестают обслуживаться (т.к. 04.04.2020 средства были выведены успешно)?
2. Уведомляет ли Паксум электронным письмом о закрытии аккаунта заранее, т.к. на данный момент аккаунт активен, и планировался вывод денег через него в ближайшие дни?
3. В чем причина прекращения обслуживания этих областей?

Заранее спасибо за ответы!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 часов назад, Grizzly сказал:

Вопросы к Елене:
1. С какого момента эти области перестают обслуживаться (т.к. 04.04.2020 средства были выведены успешно)?
2. Уведомляет ли Паксум электронным письмом о закрытии аккаунта заранее, т.к. на данный момент аккаунт активен, и планировался вывод денег через него в ближайшие дни?
3. В чем причина прекращения обслуживания этих областей?

Заранее спасибо за ответы!

1. 04.04 новые аккаунты были закрыты, которые в марте открыты были
2. действующим клиентам будет рассылка
3. санкции как с Крымом... не стабильная политическая ситуация

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

11 минут назад, alexm сказал:

Уважаемая Лена! В ранее верифицированном аккаунте почему то поставлен лимит.  
Что делать?

Ждать пока снимут лимит :) периодически compliance проверяет документы.
Можно тикет открыть и мне номер дать, я пропихну его без очереди 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте Лена!Не могу зайти на аккаунт паксум,выдает ошибку ,в чем проблема?

Ошибка Входа В Систему

У вас нет авторизации для доступа к этой учетной записи

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Елена, здравствуйте, ждал карту очень долго, но судя по всему что-то с доставкой в РБ проблемы. Не один я не получил. Создал тикет для перевыпуска. Номер тикета вам можно сообщить? Это первый случай за все время, что карта не пришла...хотя, если не изменяет память прошлая карта паксум шла 2 месяца...сейчас уже прошло почти 7 недель.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, igor1811 сказал:

Здравствуйте Лена!Не могу зайти на аккаунт паксум,выдает ошибку ,в чем проблема?
Ошибка Входа В Систему
У вас нет авторизации для доступа к этой учетной записи

Добрый вечер, может быть такое, что вход по айпи поставили, а теперь с другого заходите?

12 минут назад, AndreiBald сказал:

Елена, здравствуйте, ждал карту очень долго, но судя по всему что-то с доставкой в РБ проблемы. Не один я не получил. Создал тикет для перевыпуска. Номер тикета вам можно сообщить? Это первый случай за все время, что карта не пришла...хотя, если не изменяет память прошлая карта паксум шла 2 месяца...сейчас уже прошло почти 7 недель.

Добрый вечер, если вы тикет открыли, то саппорт вам закажет другую карту (это не быстро и занимает пару дней).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

38 минут назад, AndreiBald сказал:

Елена, здравствуйте, ждал карту очень долго, но судя по всему что-то с доставкой в РБ проблемы. Не один я не получил. Создал тикет для перевыпуска. Номер тикета вам можно сообщить? Это первый случай за все время, что карта не пришла...хотя, если не изменяет память прошлая карта паксум шла 2 месяца...сейчас уже прошло почти 7 недель.

Вам когда её выслали? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

54 минуты назад, sofia88 сказал:

Мне 2го марта и тоже тишина 🤫 

да, я читал ваше сообщение. Держите в курсе, если вдруг придет..ждал карту, чтобы тихо выводить...а тут облом =(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 часов назад, AndreiBald сказал:

да, я читал ваше сообщение. Держите в курсе, если вдруг придет..ждал карту, чтобы тихо выводить...а тут облом =(

Обязательно напишу 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, Елена.

Такая проблема.
Пытаюсь отправить в Паксуме документы для проверки адреса (первую страничку паспорта и страничку с регистрацией), но после того как я загружаю нужные фото и клацаю на кнопку Submit - начинается бесконечная загрузка. Если перейти в другое меню или просто закрыть страничку, то загрузка останавливается и Паксум заново просит предоставить им фото.

Подскажите что делать, пожалуйста.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Ирина23 сказал:

Здравствуйте, Елена.

Такая проблема.
Пытаюсь отправить в Паксуме документы для проверки адреса (первую страничку паспорта и страничку с регистрацией), но после того как я загружаю нужные фото и клацаю на кнопку Submit - начинается бесконечная загрузка. Если перейти в другое меню или просто закрыть страничку, то загрузка останавливается и Паксум заново просит предоставить им фото.

Подскажите что делать, пожалуйста.

Попробуйте уменьшить размер фото...около 2 мб чтобы был...у меня также было...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 часов назад, Lola сказал:

Елена, подскажите, можно как-то на счет Паксум вернуть обратно средства с карты Паксум?

во времена трукеша это было практически нереальная затея :(

а что не так с новыми юнионпей-картами? почему хотите вернуть, если не секрет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 07.04.2020 в 10:05, Elena Paxum сказал:

1. 04.04 новые аккаунты были закрыты, которые в марте открыты были
2. действующим клиентам будет рассылка
3. санкции как с Крымом... не стабильная политическая ситуация

Здравствуйте, Елена. У меня прописка в паспорте Луганская, но я живу в Харькове и верифицировал мой Харьковский адрес. Сегодня открылся сапорт в котором написали что аккаунт будет отключен. Но почему? Ведь физически я верифицирован что я не в Луганске.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 часов назад, Andrew сказал:

во времена трукеша это было практически нереальная затея :(

а что не так с новыми юнионпей-картами? почему хотите вернуть, если не секрет?

ситуация предельно проста, я сняла баксы с карты Паксум на той неделе и там осталось висеть 60$) Пока что  я не работаю  и ближайший месяц не собираюсь, хотела вернуть и вывести эти копейки на местную карту, чем бегать искать, где Паксум мне выдаст рубли)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Lola сказал:

ситуация предельно проста, я сняла баксы с карты Паксум на той неделе и там осталось висеть 60$) Пока что  я не работаю  и ближайший месяц не собираюсь, хотела вернуть и вывести эти копейки на местную карту, чем бегать искать, где Паксум мне выдаст рубли)

а в магазинах оплатить остатком не пробовали? просто интересно, юнионпей-картой можно полноценно пользоваться как мастеркардом или нет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 09.04.2020 в 07:43, Lola сказал:

Елена, подскажите, можно как-то на счет Паксум вернуть обратно средства с карты Паксум?

Можно вернуть если отказаться от карты и закрыть ее. 

В 09.04.2020 в 08:48, Ирина23 сказал:

Здравствуйте, Елена.
Такая проблема.
Пытаюсь отправить в Паксуме документы для проверки адреса (первую страничку паспорта и страничку с регистрацией), но после того как я загружаю нужные фото и клацаю на кнопку Submit - начинается бесконечная загрузка. Если перейти в другое меню или просто закрыть страничку, то загрузка останавливается и Паксум заново просит предоставить им фото.
Подскажите что делать, пожалуйста.

Вы с компьютера или телефона эту делаете? Лучше с веб приложения прописку загружать, сначала фото прописки, затем фото первого разворота где фото и дата выдачи. 
Размер фото не более 2мб

10 часов назад, tchebotarevsergey сказал:

Здравствуйте, Елена. У меня прописка в паспорте Луганская, но я живу в Харькове и верифицировал мой Харьковский адрес. Сегодня открылся сапорт в котором написали что аккаунт будет отключен. Но почему? Ведь физически я верифицирован что я не в Луганске

Когда вы адрес обновляли? Если у вас есть подтвержденный адрес вне Д-Л областей, тогда не закроют. Какой вам текст пришел?

2 часа назад, Andrew сказал:

а в магазинах оплатить остатком не пробовали? просто интересно, юнионпей-картой можно полноценно пользоваться как мастеркардом или нет

Самое выгодное по комиссиям - расплачиваться ЮП картами, но зависит от города. Тк ЮП меньше принимают пока, чем МастерКард 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Большое спасибо, Елена. Уменьшила размер фото и всё заработало.

Документы уже подтвердили. Теперь вот жду когда появится галочка с верификацией.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


Форум Cam-Modeling – популярная, живая площадка, объединяющая тысячи людей, связанных с Вебкам индустрией.

Интересуетесь работой в WebCam? Здесь вы получите ответы на любые вопросы, советы и консультации от опытных моделей, помощь в обучении, выборе оборудования, настройке технической базы, оформлении рабочего пространства для максимально продуктивной работы и стабильно-высокого заработка уже на старте карьеры.

Вас ждёт адекватное общение без грязи и негатива, дружелюбная администрация и уютная, домашняя атмосфера. Присоединяйтесь. Регистрация бесплатна и займёт не более 1-й минуты. Вам откроются скрытые разделы форума с действительно ценной информацией, возможность трудоустройства от ведущих студий. Вы сможете бесплатно получать реальную помощь от профессионалов бизнеса и полноценно пользоваться уникальными сервисами компании WCB Media Group.

×
×
  • Создать...